Правила за поверителност

Последна актуализация: септември 2026 г.

Автосервиз Revolution Varna уважава Вашата поверителност и се ангажира да защитава личните Ви данни. Настоящите правила описват как събираме, използваме и защитаваме информацията, която ни предоставяте.

1. Администратор на лични данни

Автосервиз Revolution Varna
Адрес: бул. „Христо Смирненски“ № 37, Северна промишлена зона „Младост“, 9009 Варна
Тел.: 087 779 9218
Имейл: revolutionvarna@gmail.com

2. Каква информация събираме?

При контакт с нас (форма, телефон, имейл):

  • Имена
  • Телефонен номер
  • Имейл адрес
  • Марка и модел на автомобила
  • Съобщение / описание на проблема

При посещение на сайта (автоматично):

  • IP адрес
  • Тип браузър и устройство
  • Посетени страници и продължителност на посещението
  • Източник на посещението (директно, търсачка, реклама)

3. Цели на обработката

Използваме Вашите данни за:

  • Отговор на Вашите запитвания и заявки за час
  • Организиране на сервизното обслужване
  • Изпращане на потвърждения и напомняния
  • Подобряване на нашите услуги
  • Анализ на трафика на сайта (анонимно)
  • Оценка на ефективността на рекламните кампании

4. Правно основание

  • Изпълнение на договор — чл. 6, ал. 1, б. „б“ ОРЗД
  • Легитимен интерес — подобряване на услугите и маркетинг (чл. 6, ал. 1, б. „е“ ОРЗД)
  • Съгласие — при използване на аналитични и маркетингови бисквитки

5. Споделяне на данни

Не продаваме и не отдаваме под наем Вашите лични данни на трети страни. Можем да споделяме данни само с:

  • Google LLC (Analytics и Ads) — за анализ и реклама
  • Доставчици на облачни услуги — за хостинг на сайта
  • Компетентни органи — само при законово задължение

6. Срокове за съхранение

  • Данните от запитвания — до 2 години след последния контакт
  • Аналитичните данни — до 26 месеца
  • След изтичане на срока данните се изтриват или анонимизират

7. Вашите права

Имате право да:

  • Получите достъп до Вашите лични данни
  • Поискате коригиране на неточни данни
  • Поискате изтриване („право да бъдете забравени“)
  • Ограничите обработката на Вашите данни
  • Поискате преносимост на данните
  • Възразите срещу обработването

За упражняване на правата си: revolutionvarna@gmail.com

Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД):
бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, 1592 София | www.cpdp.bg

8. Сигурност

Прилагаме технически и организационни мерки за защита на Вашите данни от неразрешен достъп, загуба или унищожаване.